现在这个社会大家的生活水平都是比较高的,很多人已经买了汽车,我们买车后还要注意购买汽车的保险,这对爱车是非常重要的,因为日后万一再路上出了什么事情,汽车保险可以让你的损失降到最低,但是我们的原则来说,小心驾驶才是最重要的,小编提醒大家,万一我们在路上发生什么情况的话,第一反应就是要打110,如果车内出现人员受伤的情况下,还必须马上拨打120,最近有很多朋友都在问我怎么进行电话车险理赔。
现在很多人都已经开始使用电话投车险,那么电话投车险的最好好处就是省钱,那么通过电话购买汽车保险,在路上万一发生了什么情况,我们该怎么使用电话车险理赔呢,举个例子,假如你是购买了太平洋保险公司的车险,那么你只要拨打太平洋车险理赔电话就可以解决这个理赔的问题。其实小编想说的就是,无论你从上面渠道购买的车险,其理赔的服务都是一样的。
但是现在市面上很多的保险公司为了促进电话车险行业的发展,增加了一些电话车险额外的福利。最大的福利就是打折,虽然销售的渠道不同,但是理赔范围和理赔服务都是一样的。根据保险公司工作人员的理解,就是电话车险主要使用的工具就是电话,可以通过完成车险的一切服务,但是随着互联网的发展,我们还可以使用网上投保,网上投保的方式会更加透明,通过保险公司的专用电话营销号码,以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
也就是说,完整的电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为,至于后端的缴款、送单和服务、理赔等,则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。另据了解,由于电话直销车险投保费率低,日益受到众多消费者的欢迎,因此一些不法之徒也瞄准了这一市场,已经悄然推出了“山寨”版的电话车险,诱骗部分不明真相的车主上当。 |